工作内容：

1、准确掌握酒店客房状态及客人情况的信息。
2、回答客人询问，解决客人需求。
3、受理客人预定、回复预定信件、传真，并将预定输入电脑。
4、为预定客人分配房间，将预定存档。
5、为客人办理入住登记并将相关资料输入电脑目并。
6、为住店客人提供贵重物品寄存服务。
7、完成上级交办的其他任务。

任职资格要求：

年龄18至30岁以下，高中以上学历，性别不限。