云山花园由广东金宝集团有限公司开发的住宅小区，位于市并北14号小区，毗邻市行政中心，第一期占地面积2.5万多平方米，建筑面积5.8万平方米，共448户；第二期占地面积1.1万平方米，建筑面积3.5万平方米，共有住户223户。小区内设有商场、停车场、幼儿园、娱乐室等配套设施，由金宝物业发展有限公司云山花园物业服务中心实行专业化管理。

 

小区第一期于一九九0年开始规划建设，一九九六年建成音交付使用。绿地面积1.1万平方米。绿化覆盖率达40%以上。第二期开发于一九九八年规划建设，一九九九年一月交付使用，绿化用地4000多平方米，绿化率达45%以上。为创造安全、舒适的人居环境，物业公司学习借鉴深圳、广州等地先进物业管理经验，制定了一系列物业服务管理规章制度，落实目标管理责任制，为小区业主（住户）提供高效、优质、安全、周到的服务，深受业主好评。一九九六年被评为“城市物业管理优秀住宅小区”，一九九七年先后被评为“广东省城市物业管理优秀住宅小区”、“全国城市物业管理优秀住宅小区”，一九九七年、一九九八年连续两年被市政府评为“安全文明小区”。

 

自此服务中心以高水平的物业管理服务为目标，不断将当代最先进的管理技术和硬件设备运用到管理工作中，不断健全和完善各项规章制度和服务管理制度，物业公司还推行了ISO9001质量标准，建立了规范和科学的管理模式，确保管理和服务质量的提高，服务中心不仅提供必要的专项服务，还提供分外的便民服务，以业主为中心，将服务当作管理的生命线，努力提高服务的深度和广度，为业主提供全方位、多功能的服务。

 

在物业服务管理工作中，建立了物业的经常性保养计划及大中修计划并加以落实。对房屋质量的维护检修提高了房屋居住的安全性，及时发现危险及隐患，使物业保值增值。对治安、消防安全工作，有效地维护了小区的治安秩序及消防安全，扼制了犯罪活动的发生，最大程度地减少了火灾隐患的发生。对设备设施维护保养工作，使供水供电设施、设备正常运行，使其最大限度地发挥应有的功能。对小区内及周边园林绿化管理，改善了业主生活环境，提高了物业价值。对小区内进行清洁保洁服务，使业主有一个干净、舒适的居住环境。为了使业主的业余生活更加丰富多彩，加强服务中心与业主之间、业主与业主之间的沟通交流，服务中心开展了许多社区文化活动，如球赛、联谊晚会、家庭趣味活动、各种游戏活动等，并创造条件为业主提供娱乐场所、健身器械。